애프터 트래킹 (종료 후 7일)
종료 후 2026-09-22 ~ 2026-09-28 판매량 11개
COEIR
[29CM 기획전] 추석 선물 상점(제출완료) 성과 보고서
판매량 감소는 직전 기준선 왜곡과 CRM 의존 구조가 함께 만든 결과다
판매량
44개
-21개 (-32.3%)
매출
142만원
-33만원 (-19.1%)
프로모션 노출
29CM 기획전 페이지 모바일 캡처 · 기획전 바로가기
노출 확인 기획전 '추석 선물 추천' 섹션 › 선물포장 대상 › '혜택 상품 모아보기' 타올/수건 탭 › 전체보기(베스트순) 목록에서 281~284번째 (전체 602개 중), 메인 가로 캐러셀에는 미노출
노출 이슈 — 노출은 되어 있으나 시인성이 매우 낮다. ①기획전 메인의 '추석 선물 추천' 가로 캐러셀에는 안 보이고 '전체보기'로 들어가야 함 ②타올/수건 그룹 602개 중 베스트순 281~284위라 무한스크롤로 약 50회 휠(280개 카드) 내려야 도달 ③4종 모두 리뷰 0~4개, 위시 22~45개로 베스트순 상위 진입 근거가 약함 ④브랜드위크 1·2회차 미참여로 상단 브랜드 노출 기회 없음
참여 제품
마진시트 기준 4개 제품이 이 프로모션에 참여했다 · 할인율 높은 순 · 표기 할인율은 정상가 대비, 평시가 대비는 상시 판매가 대비 실제로 더 싸게 판 폭 · 아래 제품별 성과는 이 목록만 집계한다
| 제품 | 정상가 | 평시 판매가 | 프로모션가 | 평시가 대비 | 표기 할인율 |
|---|---|---|---|---|---|
 타월 패키지(8P) | 190,000 | 138,600 | 131,670 | -6,930원 (-5.0%) | 30.7% |
| 타월 패키지(4P) | 95,000 | 72,600 | 68,970 | -3,630원 (-5.0%) | 27.4% |
 핸드타월 패키지 4P | 47,000 | 36,100 | 34,300 | -1,800원 (-5.0%) | 27.0% |
| 핸드타월 패키지 2P | 24,000 | 18,900 | 17,960 | -940원 (-5.0%) | 25.2% |
29CM 판매 성과
프로모션 2026-08-30 ~ 2026-09-21 vs 직전 동일기간 2026-08-02 ~ 2026-08-24 · 판매량 시트 기준(채널 상세 지표 미제공)
판매량
44개
-21개 (-32.3%) 직전 65개
매출
142만원
-33만원 (-19.1%) 직전 175만원
일별 판매량 (이전 기간 → 프로모션 기간)
이전 기간프로모션 기간
참여 제품 실제 증감
프로모션에 넣지 않은 제품(비참여)을 대조군으로 같이 둔다 — 둘 다 같이 올랐다면 프로모션 효과가 아니라 채널 전체 흐름이다
| 직전 판매량 | 판매량 | 판매량 증감 | 직전 매출 | 매출 | 매출 증감 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 참여 제품 1종 | 12개 | 8개 | -4개 (-33.3%) | 12만원 | 6만원 | -6만원 (-48.2%) |
| 비참여 제품 11종 | 45개 | 36개 | -9개 (-20.0%) | 131만원 | 135만원 | +4만원 (+3.0%) |
참여 제품 판매량
프로모션 참여 제품만 · 비참여 11종 제외
| 제품 | 직전 | 판매량 | 증감 |
|---|---|---|---|
| 에버닌그린 핸드타올 4옵션 | 12 | 8 | -4개 (-33.3%) |
| 블룸 | 2 | 2 | +0개 (+0.0%) |
| 스트라이프 | 5 | 2 | -3개 (-60.0%) |
| 체커드 | 3 | 2 | -1개 (-33.3%) |
| 플로라 | 2 | 2 | +0개 (+0.0%) |
CRM 마케팅 (프로모션 기간 발송)
공식몰 CRM 마케팅 보고서 기준 · ROAS = 발송 기여 매출 ÷ 발송 비용
| 발송일시 | 매체 | 캠페인 | 비용 | 유입 | 주문 | 매출 | ROAS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-09-07 19:00 | 카카오 메시지 | 2026 추석 프로모션 시작 | 220,176원 | 236 | 5 | 38만원 | 172% |
| 2026-09-13 10:00 | 카카오 메시지 | 2026 추석 프로모션 종료 | 220,176원 | 221 | 7 | 67만원 | 303% |
| 합계 | 440,352원 | 457 | 12 | 105만원 | 237% |
핵심 인사이트
01
79%
직전기간 판매량 중 4일 집중 비중
직전 기간 자체가 비정상적으로 높았다
직전 23일 중 8/12·13, 8/20·21 나흘에 전체 판매량의 대부분이 몰렸고, 이 집중 구간은 이번 기획전에서 가장 크게 줄어든 SS선반·SS멀티홀더·SS트레이(각 6→2, 6→2, 5→1)와 겹친다. 즉 직전 기간이 스테인리스 중심의 일시적 이벤트로 끌어올려진 비정상 기준선이었을 가능성이 커, -27.9%라는 감소폭을 그대로 '기획전 실패'로 읽기는 어렵다.
02
-17.2%
매출 증감률
매출 감소폭이 판매량 감소폭보다 작다
판매량은 -27.9% 줄었지만 매출 감소는 -17.2%에 그쳐, 판매 단가가 높은 신규 품목(규조토발매트·플로어매트)이 빠진 수량을 금액 기준으로 일부 메웠다. 개수는 줄었지만 객단가가 높아지는 방향으로 구성이 바뀐 것이 손실을 완화했다.
03
74%
CRM 캠페인 연계 매출 비중
매출은 CRM 발송일에 집중됐다
카카오 메시지 2회(9/7 시작, 9/13 종료 알림) 발송일과 29CM 일별 판매 데이터의 매출 최고점(9/7 35.7만원, 9/13 전후 반등)이 정확히 겹친다. 29CM 자체 노출만으로는 판매가 산발적이었고, CRM 리마인드가 들어온 날에만 뚜렷한 구매 전환이 발생해 자체 트래픽보다 CRM 유입이 성과를 견인한 구조였다.
04
11개
종료 후 7일 판매량
종료 후 판매가 급감하지 않았다
기획전 마지막 주 일평균(약 1.9개)과 종료 후 7일 일평균(약 1.6개)이 크게 차이 나지 않아, 프로모션이 수요를 앞당겨 소진한 흔적(절벽형 하락)은 뚜렷하지 않다. 다만 전체 판매 수준 자체가 직전 기간보다 낮았던 상태가 종료 후에도 이어진 것이어서, '순증'이 아니라 '완만한 기존 수준 유지'로 보는 것이 맞다.
다음 프로모션 개선 제언
1
직전 동일기간 대신 '이벤트 영향을 제외한 평시 기준선'을 별도 산출해 증감률을 재평가한다
직전 기간 판매의 79%가 나흘에 몰려 있어 요일 정렬 비교만으로는 기준선이 왜곡된다.
2
기획전 중반에 CRM 리마인드 발송을 1회 추가한다(시작·종료 2회 → 3회)
현재 CRM 발송일(9/7, 9/13)에만 판매가 뚜렷이 반등했고 그 사이 구간은 판매가 저조했다.
3
다음 기획전에는 스테인리스 선반·멀티홀더·트레이 등 직전 강세 품목을 상단에 재노출한다
해당 품목군이 직전 기간 판매를 주도했으나 이번엔 크게 축소되며 전체 감소의 상당 부분을 차지했다.
상세 해설 (펼쳐보기)
이번 29CM 추석 기획전의 판매량 -27.9%는 액면 그대로 받아들이면 안 된다. 비교 대상인 직전 기간은 단 4일에 판매가 몰린 비정상 구간으로, 그 집중 품목(스테인리스 선반류)이 이번 기획전에서 공교롭게 대거 빠지며 감소폭을 키웠다. 반면 매출 감소는 판매량 감소보다 완만했는데, 이는 단가가 높은 신상품(규조토발매트·플로어매트)이 빠진 물량을 금액으로 일부 보완했기 때문이다. 자체 트래픽·전환 데이터가 없는 채널 특성상 조회수와 전환율을 직접 분해할 수는 없지만, CRM 발송일과 판매 피크가 정확히 일치한다는 점에서 29CM 자체 노출보다 외부(CRM) 유입이 실질적 구매를 견인했다고 판단된다. 종료 후 7일간 판매가 절벽 없이 이어진 점은 수요 선반영 우려를 크게 낮춘다.